Instagramers como difusores de patrimonio inmaterial. Caso de Nancy Risol

El contexto digital propicia el referente de figuras digitales que rápidamente se convierten en influenciadores dentro del entorno donde se desarrollan e incluso más allá de él. Celebridades digitales como los Instagramers acumulan millones de seguidores, generan un intercambio comunicacional masivo y emiten contenido de una forma innovadora, con una narrativa única e incorporando diversos recursos que captan rápidamente la atención; en este sentido, se convierten en poderosos embajadores y difusores de una cultura, de tradiciones o costumbres inherentes a un sector, a un estilo de vida. Con estos antecedentes, los objetivos de la presente investigación se enmarcan en establecer la repercusión que genera en Instagram los contenidos emitidos por la Instagramer Nancy Risol (cuyo contenido está basado en su cultura e identidad como miembro de la comunidad Saraguro), definir la narrativa empleada en sus posteos y analizar la interacción de su audiencia frente a temáticas vinculadas al patrimonio inmaterial; se parte de dos hipótesis puntuales: 1) difundir contenidos vinculados al patrimonio por medio de Instagram genera una fuerte repercusión en cuanto a la interactividad suscitada en cada una de las publicaciones emitidas por Nancy Risol; 2) la narrativa empleada se enfoca en transmitir las principales características de la idiosincrasia Saraguro de una forma informal y valiéndose de los recursos que Instagram como red social propone. Se emplea una metodología cuantitativa, a través de una ficha de observación estadística para medir la emisión de contenido desde el perfil de Nancy Risol y la participación del público frente a sus posteos de patrimonio inmaterial, en lo referente al feedback suscitado. A la par, se utiliza una metodología cualitativa basada en el análisis de contenido a las publicaciones emitidas por la Instagramer; el estudio comprende un periodo de 30 días, septiembre de 2020. Queda en evidencia que las plataformas digitales como Instagram constituyen toda una revolución para la difusión del patrimonio inmaterial y celebridades digitales como los Instagramers son el canal perfecto para acercar la cultura y tradición a quienes desarrollan sus actividades tras una pantalla y no tienen contacto permanente con medios tradicionales. En este sentido, como resultados de la investigación se encuentra que: los contenidos sobre patrimonio publicados por Nancy Risol acumulan cientos de miles de reacciones por parte de sus fans y generan una participación representativa en ellos a través de comentarios o likes, además, como figura digital, la Instagramer trabaja en una narrativa caracterizada por un lenguaje fluido, informal, sencillo, pero que integra todos los aspectos de su cultura y los acerca al público. Se concluye que un Instagramer se convierte en un gran aliado para mostrar temática vinculadas al patrimonio cultural de una población, puesto que tiene la habilidad para producir y difundir contenido, que abarca información importante de la cultura y al mismo tiempo aporta el valor agregado propio de un experto digital.

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