En esta comunicación se estudiará el nacimiento, crecimiento y situación actual de la marca territorio “Costa da Morte – Terra Atlántica” (Costa de la Muerte – Tierra Atlántica), analizando de qué modo las aportaciones teóricas y prácticas de distintos académicos y especialistas se han aplicado a la creación (2018), implantación (2019) y desarrollo (2020) de la marca.
La Costa da Morte es una región ubicada en la costa oeste de Galicia (España). La zona, considerada el “fin del mundo” en la época romana y extensión natural del Camino de Santiago desde la Edad Media, posee impresionantes paisajes y atracciones turísticas, elementos que se han incluido de forma frecuente en acciones promocionales. Sin embargo, su tejido productivo, de servicios e industrial se ha dejado a un lado de forma igualmente frecuente, no siendo parte de la mayoría de las campañas de comunicación.
En 2018, el GDR Costa da Morte, una agencia de desarrollo local, decidió crear una marca país para consolidar y poner en valor la identidad de la Costa da Morte, basándose en la diferenciación y en el refuerzo al apoyo de los negocios de la zona. Los objetivos del proyecto pasaban por generar notoriedad y mejorar posiciones en el mercado de sus productos y servicios, todo bajo un paraguas común, estrechamente relacionado con el concepto de calidad. La entidad se encargaría de todo este proceso inicial, incluyendo su financiación, con la intención de transferir la propiedad de la marca a los negocios locales una vez transcurrido el periodo de implantación.
A lo largo de la ponencia se describirá un proceso de dos años, desde el verano de 2018 al verano de 2020, detallando las acciones desarrolladas y sus resultados, basando el recorrido en las influencias que los textos académicos y las experiencias de expertos en el ámbito profesional fueron teniendo en ese proceso, principalmente desde la perspectiva de la comunicación.
– Palabras clave: marca territorio, comunicación, costa da morte, terra atlántica, estudio de caso
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Carlos Cesar Santos
Comentó el 11/12/2020 a las 10:46:58
Querida Carmen, muchas gracias por compartir el conocimiento generado por tu investigación, espero tener la oportunidad de intercambiar conocimientos con más frecuencia. Mis felicitaciones por el trabajo, saludos desde Brasil.
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Carmen Maiz Bar
Comentó el 11/12/2020 a las 18:31:18
Muchísimas gracias, Carlos! Un honor :)
Yo también espero que podamos volver a coincidir en el futuro.
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Santiago Mayorga Escalada
Comentó el 06/12/2020 a las 12:17:43
Hola Carmen. Encantado.
Desde mi línea de investigación de branding y gestión estratégica de marcas quería preguntarte, o buscar una reflexión, acerca de qué suele echar para atrás a la hora de crear marcas territorio (o pequeñas marcas territorio) y desplegarlas en todas sus dimensiones.
Muchas gracias. Un saludo.
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Carmen Maiz Bar
Comentó el 07/12/2020 a las 16:18:03
Buenas tardes, Santiago!
Muchas gracias por tu interés :)
En cuanto a dificultades para crear marcas territorio, hay múltiples factores ;)
Pero creo que los más frecuentes serían los siguientes:
-desconocimiento de lo que supone una marca territorio (confusión con marca turística)
-falta de apoyo institucional (muy necesario al principio especialmente)
-complicaciones a la hora de que las empresas y entidades adheridas se hagan cargo de la marca (tras un recorrido institucional, suele pasarse el testigo del liderazgo... y no siempre sale bien)
Espero haberte respondido, si no es así no dudes en ponerte en contacto conmigo de nuevo!
Carmen
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Santiago Mayorga Escalada
Comentó el 09/12/2020 a las 12:44:32
Muchas gracias por tu respuesta, Carmen. Tus reflexiones coinciden con lo que pensaba hasta ahora. Ha sido un placer disfrutar de tu interesantísima comunicación. Espero que podamos volver a coincidir o estar en contacto de alguna manera para seguir reflexionando en torno a la gestión y construcción de marcas. Saludos.
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Carmen Maiz Bar
Comentó el 09/12/2020 a las 18:28:31
Igualmente, Santiago! Tu ponencia es muy interesante y espero que coincidamos para compartir más ideas :)
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