CÓD.N02-S01-12 ONLINE

Análisis de la estrategia de comunicación de los principales líderes políticos andaluces en Instagram durante el primer estado de alarma de 2020

Introducción

Instagram se ha convertido en uno de los protagonistas más destacados en cualquier métrica de uso de Redes Sociales. Su crecimiento a pasos agigantados sigue destacando sobre el resto de medios dedicados al mismo fin. Por el contrario, Twitter se ha convertido en la segunda red más abandonada, según el último informe emitido por el IAB Spain a fecha de junio de 2020.

Esta investigación analiza el uso de Instagram por los principales líderes políticos andaluces durante el primer estado de alarma en España (del 14 de marzo al 21 de junio de 2020), prestando especial atención a la gestión de sus publicaciones y a las posibles estrategias de comunicación establecidas en relación a la crisis socio-sanitaria.

Objetivos

Los objetivos de esta investigación son:

  • Identificar si los líderes políticos andaluces han empleado sus cuentas en Instagram durante dicho periodo para emitir contenidos relacionados con el coronavirus.
  • Y, en segundo lugar, si esas publicaciones en relación con el coronavirus invitan a la población andaluza a cumplir con las medidas para la prevención del contagio de la Covid-19.

Metodología

Concretamente, se analizan las cuentas de los líderes de los partidos políticos que tienen representación en el Parlamento de Andalucía: Partido Popular, Ciudadanos, Vox, Partido Socialista Obrero Español, Podemos Andalucía e Izquierda Unida-Los Verdes.

El estudio lleva a cabo un análisis de contenido que, complementado con un análisis cualitativo y cuantitativo, permite abordar aspectos como el grado de uso por parte de los líderes políticos andaluces, la representación del espacio y los grados de intimidad, o el estilo de la comunicación en cada publicación, entre otros.

Resultados

Los líderes han publicado desde sus cuentas un total de 270 contenidos audiovisuales entre el 14 de marzo al 21 de junio de 2020, de los que 177 trataban directamente con el coronavirus y 103 invitaban a los usuarios a cumplir con las medidas de prevención frente al Covid-19. 

Todos estos contenidos han sido analizados en cuanto a su formato, interactividad, presencia del líder, tema, tono, aptitud y espacio para analizar la estrategia de comunicación política empleada.

Conclusiones

El estudio concluye que la actualidad informativa ha guiado a los líderes a publicar en sus cuentas en Instagram durante el primer estado de alarma español de 2020.

También ha sido importante no solo el empleo esta red social de forma institucional, sino también para mostrarse cercanos con sus respectivas comunidades de seguidores ante la situación en la que estaban.

Asimismo, no todos han recibido el mismo volumen de interacción y, de hecho, es cierto que cuando han mostrado sus vidas privadas, información de última hora o han reivindicado alguna postura, ha sido cuando mayor reacción de los usuarios han promovido.

El confinamiento potenció el consumo masivo de las redes sociales más exitosas y, en este caso, se ha podido comprobar cómo los principales líderes políticos andaluces integraban Instagram en su estrategia comunicativa.

Palabras clave

comunicación digital comunicación política Coronavirus Instagram Redes Sociales

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Preguntas y comentarios al autor/es

Hay 6 comentarios en esta ponencia

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      Laura Alonso Muñoz

      Comentó el 10/12/2020 a las 10:33:47

      Buenos días! En primer lugar, enhorabuena por el trabajo, me ha parecido muy interesante. No sé si habéis podido comparar el uso de Instagram por parte de los actores políticos andaluces, pero parece que durante el vuestro período de análisis se han lanzado a publicar un número mayor de lo habitual de contenidos más informales, más personales en los que muestran su vida privada, aunque en casos como el de Juan Marín no hayan tenido una respuesta demasiado positiva por parte del público. ¿Sería así? Un saludo!

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        Juan Carlos Figuereo Benítez

        Comentó el 10/12/2020 a las 11:09:34

        Hola, Laura.

        Nuestro estudio se ha centrado en el análisis de las cuentas de los principales líderes políticos andaluces durante el primer estado de alarma para comprobar si se han centrado en el tema del coronavirus y si han animado a los ciudadanos a cumplir con las medidas anticovid.

        Luego, en paralelo, hemos llegado a algunas conclusiones que no nos planteamos en un primer momento como objetivos principales. Una de ellas es que en algunas ocasiones mostrar la vida privada, el backstage o lo íntimo dispara la interactividad de los seguidores, efectivamente. Pero también ha quedado latente que no siempre es así, como ha ocurrido con Juan Marín, el vicepresidente de la Junta de Andalucía.

        ¡Muchas gracias por tu comentario!
        Un cordial saludo.

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      PEDRO PABLO MARIN DUEÑAS

      Comentó el 10/12/2020 a las 09:27:21

      buenas,

      en primer lugar felicitaros por el trabajo. ¿Pensáis que los políticos hacen un uso efectivo de las redes sociales (en este caso de Instagram) en su comunicación? O lo que es lo mismo, una de las principales ventajas de las RRSS es la interactividad, creéis que la aprovechan o simplemente las utilizan como un canal de comunicación unidireccional?

      muchas gracias y un saludo

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        Juan Carlos Figuereo Benítez

        Comentó el 10/12/2020 a las 11:02:31

        Buenos días, Pedro Pablo.

        En este estudio y en otros en los que hemos trabajado ha quedado latente que los políticos normalmente utilizan las redes sociales para lanzar sus mensajes, pero no interactúan realmente con sus seguidores, no responden casi nunca a los comentarios de los ciudadanos y, en algunas ocasiones, no siguen a nadie siquiera.

        Esta realidad no es solo española, ya que estoy recordando a algunos políticos internacionales que he analizado y también seguían esta misma dinámica. Tampoco suelen etiquetar ni mencionar a nadie, no utilizan etiquetas, ...

        Como bien dices, generalmente utilizan las redes sociales como un canal de comunicación unidireccional, lo que hace que pierdan parte de la efectividad y de las posibilidades que les brindan las redes sociales en Internet.

        ¡Muchas gracias por tu comentario!
        Saludos cordiales.

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      Isela Y. De Pablo Porras

      Comentó el 10/12/2020 a las 00:24:57

      Por lo que ustedes concluyen la interacción mejora si los usuarios de instagram que se comunican con líderes políticos saben más de ellos. De esto se puede deducir que es más fácil comunicarse cuando las personas se sienten más cercanas a los otros y esto posiblemente hace que incremente su confianza en dichos líderes.

      Lo que es evidente es que debido a la pandemia se usan más las redes sociales.

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        María del Rocío Romero Rodríguez

        Comentó el 10/12/2020 a las 08:00:20

        Así es, Isela. Instagram no deja de ser para los líderes políticos un arma con el que pueden informar de toda su actividad política, pero también, les permite acercarse a sus respectivas comunidades por el carácter más personal que posee esta red social. Sin duda, los perfiles de Juanma Moreno y Teresa Rodríguez han sido en los que más comentarios simpatizantes de sus audiencias hemos localizado, tal vez porque se corresponden también con el de los dos líderes con más seguidores de los analizados.

        En definitiva y, como nos decía, Instagram requiere un tono más cercano que el resto de redes sociales y los políticos andaluces han querido aprovechar la situación del Covid-19 para mostrar su lado más humano, familiar e íntimo.

        Esperamos que le haya gustado la temática de nuestra investigación.

        Gracias por su comentario. ¡Saludos!

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