CÓD.N01-S01-B-97 ONLINE

Design Thinking como proposta metodológica ativa para aplicação em tempos de ensino remoto

O ensino remoto tornou-se mandatório em tempos de distanciamento social, em virtude da pandemia da Covid-19. Todavia, muitos professores habituados à práxis pedagógica presencial não tiveram tempo hábil para refletir sobre os métodos e instrumentos de construção do conhecimento nessa modalidade. Assim, surge uma questão que tem mobilizado, em maior ou menor grau, educadores de várias partes do mundo: como envolver o estudante no ensino remoto, realizado em contexto emergencial, potencializando a experiência de aprendizagem?

Com o intuito de buscar respostas para essa questão-problema, o presente resumo traz uma proposta de utilização das ferramentas do Design Thinking como metodologias inovadoras e ativas para disciplinas práticas, com vistas à aplicação no ensino remoto (CAVALCANTI, FILATRO, 2016). As reflexões aqui apresentadas são fruto de uma experiência extensionista piloto, realizada no curso de Jornalismo da Universidade Federal de Uberlândia, Brasil, como parte do plano emergencial em tempos pandêmicos. Trata-se da “Oficina de  inovação Jornalística: Diários da Quarentena (planejamento e execução)”, realizada pelas plataformas Jitsi Meet, miro.com e trello.com, de agosto a dezembro de 2020, coordenada por duas professoras da instituição.

Na oficina em questão, o Design Thinking é aplicado numa proposta de sala de aula invertida, com o auxílio da ferramenta digital miro.com. Esta plataforma interativa gratuita possibilita o acesso e colaboração virtual entre os participantes, na medida em que disponibiliza recursos como câmera compartilhada, marcador temporal para a realização de atividades dinâmicas em grupo, traz modos de interação por desenho e post its, de modo a tornar possível o desenvolvimento das ideias principais das etapas de ideação/ co-criação próprias do Design Thinking.

Durante as atividades semanais assíncronas e síncronas, a oficina busca possibilitar aos participantes (70 pessoas de diferentes regiões, níveis de formação, etapas estudantis, vivências profissionais, professores e pesquisadores), a construção de projetos inovadores em Comunicação, tendo em vista as cinco etapas do Design Thinking: 1) por meio da observação do contexto inicial, traça-se perspectivas para o mercado, a partir de demandas que tornem um projeto inovador; 2) com base em inspirações, apresenta-se o foco central, com aposta no diferencial que tornará o produto inovador; 3) com o  brainstorming coletivo, realiza-se a ideação e co-criação, de forma a se pensar no conteúdo, linguagens, elementos identitários e recursos necessários; 4) após a condensação das ideias, é verificada a viabilidade do produto e prototipagem; 5) por fim, realizam-se testes com feedbacks do consumidor/cliente, para a implantação final do produto ou projeto (Brown, 2009). 

Ao longo das primeiras nove semanas, foram desenvolvidas as etapas, de modo colaborativo, com a orientação das docentes. A partir dessa prática metodológica, destacam-se os seguintes pontos: 1) A diversidade/riqueza cultural dos participantes advindos de diferentes estados brasileiros contribuiu para projetos concebidos/fomentados por diferentes perspectivas; 2) As vivências prévias dos participantes em seus projetos pessoais, trocas e livres colaborações influenciam fortemente o engajamento dos educandos no planejamento/execução dos projetos; 3) Ao fim das atividades, a aplicação do método colaborativo permitiu o acompanhamento individual dos projetos pessoais e a potencialização do conhecimento, pela força do vínculo e do coletivo. 

Palabras clave

Aprendizaje Basado en Proyectos aprendizaje colaborativo e-learning Enseñanza metodologías activas

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Preguntas y comentarios al autor/es

Hay 13 comentarios en esta ponencia

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      Carolina García Vázquez

      Comentó el 11/12/2020 a las 12:13:58

      Hola, Nicoli y Raquel. Vuestra propuesta me parece muy interesante. Quería saber si habíais utilizado Design Thinking en el aula antes de la situación de emergencia. Gracias.

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        Nicoli Tassis

        Comentó el 11/12/2020 a las 13:03:10

        ¡Hola Carolina! Sí, tenemos experiencia con la metodología Design Thinking en actividades presenciales, tanto para la enseñanza como para guiar actividades de extensión y laboratorio. Creemos que es bastante diferente aplicar esta metodología en enseñanza remota, pero obtuvimos buenos retornos por parte de los estudiantes. Si por un lado perdemos la interacción cara a cara, por otro lado, ganamos en la riqueza de perfiles culturales y profesionales de los participantes, de diversas partes del país, que contribuyeron a los proyectos de sus compañeros. Gracias por preguntar.

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        Raquel Timponi

        Comentó el 11/12/2020 a las 13:28:22

        ¡Hola Carolina! Muy buena la pregunta! Gracias! Sí, antes del período emergencial yo y Nicoli ya habíamos trabajado con otras experiencias de design thinking para la pesquisa y enseñanza, con aplicaciones en clases para el postgrado (master profesional para el desarrollo de productos en Tecnologías de Comunicación y Educación) y incluso para graduacion de periodismo UFU, con focus en proyectos experimentales.
        Yo también ya habia trabajado en un laboratório en otra instituición de innovacion y aplicado metodologías activas como el design thinking, dragon dreaming, pero todo de modo presencial. Creemos que esa experiencia en período de isolamiento social funcionó por las razones que Nicoli ya apuntó. ¿Trabajas con metodologías activas también?

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      Angel Pretelín-Ricárdez

      Comentó el 11/12/2020 a las 07:06:16

      Holas desde México, Nicoli y Raquel.
      Muchas gracias por su ponencia.
      Considero muy interesante su estudio, y desde el enfoque del aprendizaje activo, tengo las siguientes preguntas.
      1.- ¿Cómo se lleva a cavo y favorece el aprendizaje activo en su propuesta?, es decir, ¿han documentado los procesos recursivos de aprendizaje presentes en las interacciones de los estudiantes?
      2.- ¿Cuáles creen que serían las áreas de oportunidad de su propuesta?
      Muchas felicidades por su propuesta, saludos :)

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        Nicoli Tassis

        Comentó el 11/12/2020 a las 13:14:57

        Hola, Angel. Gracias por sus preguntas muy pertinentes. Sí, documentamos el proceso y es una propuesta al final de los talleres que los participantes describan su experiencia en un e-book que pretendemos organizar. Entre los principales resultados, observamos que los proyectos personales se desarrollaron de manera mucho más rápida y consistente debido al intercambio de conocimientos y también a las redes de colaboración formadas a partir de esta actividad de extensión remota. Como principales oportunidades, destacamos la posibilidad de que estos proyectos aporten rentabilidad económica a los participantes y también que puedan aplicar la forma de construir los proyectos en futuros emprendimientos profesionales y académicos.

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        Raquel Timponi

        Comentó el 11/12/2020 a las 13:39:38

        ¡Hola, Angel! Saludos desde Brasil. ¡Muy interesante tu pregunta! Además de lo que Nicoli ya ha dicho, creemos que el registro del proceso es fundamental para obtener datos sobre el aprendizaje activo. Registramos las hablas y intercámbios de los alumnos para componer un ebook con la participación de ellos y con el proceso de creación de cada uno.

        Ahora una idea que me pasó a la cabeza es intertar hacer con eses cambios del congreso Nodos del Conocimiento una red para compartir y aplicar diferentes experiencias en distintos países. ¿Vamos a acceder por correo electónico?

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      rafael Povo Grande de Castilla

      Comentó el 10/12/2020 a las 11:21:06

      Como docente que utiliza el Design Thinking habitualmente, me he visto muy limitado por las circunstancias de no presencialidad. Las dinámicas de "post-it" quedan, desde mi punto de vista, seriamente empobrecidas en estas circunstancias. Mis preguntas son:
      1.-Según su experiencia, ¿No desvirtúa la naturaleza de la metodología el hecho de que cada persona se encuentre en un espacio físico diferente?
      2.-Los condicionantes de la videoconferencia no empobrecen especialmente la co-creación o el clustering?

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        Nicoli Tassis

        Comentó el 10/12/2020 a las 21:12:02

        ¡Hola, Rafael! Muchas gracias por sus preguntas tan pertinentes. Cuando estábamos diseñando esta propuesta de trabajo, enfrentamos preguntas similares a la suya. Fue un desafío adaptar la metodología Design Thinking, ya utilizada por nosotros en actividades expansionistas y de laboratorio desde hace unos años, para la educación remota de emergencia. Sin embargo, durante la primera etapa del Taller, nos sorprendió la retroalimentación positiva. Con la ayuda de la plataforma gratuita miro.com, creamos un entorno virtual con post its. Durante las reuniones sincrónicas, diseñamos esta plataforma para los participantes de la sala virtual en la plataforma también gratuita jitsi meet y, de forma colaborativa, construimos los mapas mentales de cada proyecto, en un ejercicio de ideación, brainstorm y refinamiento de ideas, mediado por las profesoras. Si bien reconocemos que es una experiencia diferente a la del aula, la evaluamos como una opción rica en tiempos de distanciamiento social.

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        Raquel Timponi

        Comentó el 11/12/2020 a las 13:16:19

        ¡Hola, Rafael! Como bien ha dicho Nicoli, esa fue nuestra principal preocupación en la etapa de planificación del taller: ¿Cómo adaptar una metodología que tiene como principio fundamental el intercambio de ideas, la colaboración presencial?

        Ese era un proyecto presencial de nuestro laboratorio Agencia de Noticias, con focus en la innovación periodística y experimentos de lenguajes, de la Universidad Federal de Uberlândia, Brasil y que tenia subsidios. Así que teníamos que desarrollar en el período, mismo con el isolamiento social.

        Todavía, tuvimos el auxílio de dós plataformas: miro.com, una plataforma que hace la exibición del dibujo y de post its a la pantalla (funciona muy bien para equipos reducidos), y Jitsi Meet, una plataforma de webconferência para la proyección para más personas (nuestro taller empezó con 70 personas).

        Otra preocupación debido al tiempo y la dedicación necesaria para pensar cada proyecto personal, era la extensión del taller. Una vez que unos no conocian a los otros, y habia personas desde el sur hasta el norte del país, teníamos inicialmente proyectos personales.

        Todavia, por ser una metodología de construcción colaborativa, unos conoceran a los otros en el proceso y algunos trabajaran en equipos, por agrupamiento temático.

        Eso que se pasó fue muy interesante, una vez que eran personas de distintas regiones del país y niveles de formación (profesores, profesionales, estudiantes de graduación y post grado) que conseguiran trabajar en doble o en equipos.

        En el proceso de la primera etapa conseguimos conjuntamente hacer el plan de más de quinze proyectos, introducir a todos en las teorias tambien del design thinking, y todos hicieran los proyectos y brainstormings de co-creación con repertório cultural y teórico, inspiraciones y con plan desarrollado en dós meses para cada etapa.

        Sobre el espacio de tiempo, proponemos uno que no fuera muy largo y con encuentros de dos horas semanales fue esencial para las actividades remotas. Observamos en otras experiéncias que actividades extensionistas muy largas ya no funcionavann con mucha eficácia, porque las personas entravan en otros proyectos de trabajo o estagio. Entonces este tiempo para cada etapa funcionó bien.

        Como resultados conseguimos tener respuestas muy positivas por parte del alumnado y proyectos muy creativos.

        Otra cosa que es importante decir es que si por un lado teníamos como principal desafio trasladar una metodologia esencialmente presencial para la enseãnza remota, por otro tuvimos como alumnado personas de diferentes regiones del pais y un rico trabalho con cambios culturales, de experiéncias diversas y con diferentes niveles profesionales ( habia desde estudiantes de periodismo, hasta profesionales de vídeo, profesores de universidades con proyectos de innovación, pesquisadores de postgrado, entre otros, lo que cambió la experiéncia muy productiva.

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      ALDA REYNO FREUNDT

      Comentó el 08/12/2020 a las 17:03:19

      Quisiera contarles que he aplicado esta propuesta de DT, en estudiantes universitarios de dos casas de estudios chilenas, específicamente en la formación de profesores de Educación Física. Debo señalar que ha sido un éxito. Los estudiantes trabajan muy a gusto, y el solo hecho del desafío de crear una nueva propuesta, les da mucho agrado y se logran los objetivos propuestos. Los estudiantes deben averiguar algunos temas a elección y de ello, deben buscar una forma diferente a la tradicional, para presentárselas a sus compañeros. Al final deben realizar una conclusión en base a la metacognición. Ciertamente son proyectos pequeños, pero significativos. Gracias por la información.

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        Nicoli Tassis

        Comentó el 10/12/2020 a las 14:53:42

        ¡Hola, Alda! Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Estamos de acuerdo en que no es el tamaño del proyecto lo que define su éxito, sino la riqueza de los cambios e de la experiencia que proporciona. Nos gustaría saber más sobre estos proyectos. ¿Podemos acceder virtualmente? Abrazos.

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          ALDA REYNO FREUNDT

          Comentó el 11/12/2020 a las 22:14:22

          Hola que gusto. Lamentablemente no tengo nada guardado. Como tu bien dices, a pesar de ser proyectos pequeños, fueron muy significativos para los estudiantes. Mi interés es seguir indagando en ello, cosa de contar con más herramientas para su desarrollo.

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        Raquel Timponi

        Comentó el 11/12/2020 a las 13:20:09

        !Que buena experiéncia, Alda! Nos gustaría saber más sobre tu propuesta, lo que pasó, lo que fue bien, lo que podria mejorar, y, por supuesto, hacer el intercambio de los experimentos de nuestras pesquisas y prácticas. ¿Vamos a hablar por correo electónico? Saludos!

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