El uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación como sistemas de transmisión y difusión de información y conocimiento dentro del ámbito universitario ha sido un tema habitual de debate durante la última década. Sin embargo, no lo ha sido el estudio de los éxitos o fracasos que generan estas tecnologías y su incidencia en la calidad universitaria. A día de hoy las redes sociales son consideradas como un excelente camino a seguir dentro del ámbito universitario para alcanzar los objetivos de calidad establecidos en el Documento Marco para la Integración del Sistema Universitario Español en el Espacio Europeo de Educación Superior.
Según el Estudio anual de Redes Sociales IAB-Elogia de abril de 2019, la red social Instagram es la tercera en uso por detrás de WhatsApp y Youtube. Conocida por el 85% de los internautas, su nota media de valoración es de 7,8 con un rango de edad de entre 16-30 años. Dicho perfil se adapta tanto a los futuros estudiantes universitarios como a los que se encuentran cursando estudios. Por este motivo, en noviembre de 2017, la Escuela Técnica Superior de Ingeniería de Edificación de la Universidad de Granada implantó Instagram, uniéndose así, al grupo de difusión compuesto por Web, Blog, Facebook, youtube y Twitter. El objetivo perseguido era el de mejorar la información que se traslada al alumnado de la Escuela e incrementar su imagen corporativa de oferta de Grados entre los futuros estudiantes.
La presente ponencia expone las luces y las sombras que ha supuesto la implantación de Instagram y la repercusión que ha tenido en relación a los objetivos inicialmente planteados. Para ello, y siguiendo el método de validación denominado El juicio de expertos se elaboró y distribuyó un cuestionario entre la comunidad universitaria. Aunque en líneas generales se obtienen resultados satisfactorios, tales como aumento del interés de esta red para fines docentes o mejora de la información entre el estudiantado se han determinado resultados negativos, tales como la baja calidad de las publicaciones realizadas o el escaso uso entre el estudiantado para el conocimiento de la oferta de estudios de la Escuela.
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Ponencia Online
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Ana Isabel Calero Castillo
Comentó el 09/01/2021 a las 14:38:42
Hola David,
En primer lugar me gustaría darte la enhorabuena por tu trabajo, sobre todo por incorporar los aspectos positivos y negativos lo que creo que es fundamental para realizar un buen análisis. Me parece muy interesante la incorporación de las redes sociales al ámbito universitario ya que son una herramienta muy actual y potente. Una de las cuestiones que me surgían al ver tu trabajo, es como organizáis el tema de la red social y he visto en los comentarios que tenéis un pequeño equipo dedicado a ello. Mi pregunta es si dentro de ese equipo también colaboran profesores llevando la red social o incorporando contenido (time lapse de procedimientos de las clases, recomendaciones sobre libros etc.) ; así como alumnos que actualmente cursan el grado.
Muchas gracias y de nuevo, enhorabuena. Espero que continúes con este trabajo tan interesante.
Un saludo.
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Raquel Timponi
Comentó el 11/12/2020 a las 16:00:44
!Hola, David! Congratulaciones por tu ponencia y por el focus el los social media como instrumentos de estudio en las Universidades de España. Seguramente haré la consulta final de la ponencia. Soy profesora de Periodismo Digital en la Faculdad de Educación de la Universidad Federal de Uberlândia, Brasil. Tengo algunos proyectos de desarrollo de lenguajes multimidia / transmidia y también trabalho con proyectos de innovación del lenguaje periodistica para diferentes formatos, y ahí se incluyen los social media. Actualmente, en el período de la enseñanza remota, desarrollé con una amiga de trabajo, Nicoli Tassis, un taller de nombre "Innovación Periodistica: Diários de Cuarentena", en dós etapas (planificación y ejecución), basado en la metodología del design thinking y con brainstorming de proyectos, y el aprendizaje por productos, con uso de las plataformas miro.com y trello.com para la planificación de las actividades de producción de modo remoto.
Algunos de los productos elijidos por el alumnado tuvieron como plataforma de hospedaje el Instagram, utilizada para diferentes tipos de de contenidos (lives, perfiles en podcast, charges, debate sobre argumentación política con en humor, entre otros). Muchos de nuestros estudiantes de periodismo incluso y trabajan o hacer estagio profesional en el area de marketing de contenido para social media.
Así, en ese contexto, hace sentido mi pregunta: ?De esas pesquisas y encuestas echas en España, cuales son los usos más efectivos para la construcción del lenguaje comunicativo para el Instagram y aplicaciones para proyectos de comunicación? Me gustaría tener acceso a la pesquisa completa y hacer contacto por medio de correo electrónico para más datos de esas pesquisas. Sigue mis correos: diariosdequarentenaufu@gmail.com raquel.timponi@gmail.com
!Saludos desde Brasil !
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Raquel Timponi
Comentó el 11/12/2020 a las 16:04:06
Y Hidalgo, ?crees que la materialidad del medio supone un modus operandi específico para la construcción de los contenidos, modos de monitoramiento de participación del público y incluso competéncias específicas del estudiante (media literacy)?
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David Hidalgo García
Comentó el 11/12/2020 a las 18:32:04
Buenas tardes, Raquel.
Muchas gracias por tus comentarios y apreciaciones. Me alegro mucho que te haya resultado interesante la ponencia. Tomo nota de tus email y en cuanto tenga el texto completo de la ponencia te lo facilitaré. El mio es dhidalgo@ugr.es.
En relación a tus consultas debo avisarte que no soy especialista en el ámbito de la comunicación, el periodismo ni del marketing pero soy el responsable de la cuenta de Instagram de la Escuela y me encargo de realizar todas las publicaciones que aparecen. En mi opinión, el lenguaje comunitativo a usar en instagram debe ser breve, de gran impacto y sobre todo muy visual. En publicaciones con documentación fotográfica "corriente" recibo un tercio de me gustas que cuando la documentación fotográfica es "atractiva" o innovadora. Con respecto al texto, igual, cuanto más corto mayor numero de interacciones con el mensaje.
Muchas gracias.
Un saludo.
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Rafael Marfil-Carmona
Comentó el 11/12/2020 a las 08:17:18
Enhorabuena por el trabajo, compañero, y saludos también desde Granada. Me parece una línea muy acertada y actual de trabajo, tanto para tu facultad como para otras y para el global de la Universidad. Lo entiendo como un trabajo que está en la intersección interdisciplinar de Comunicación y Educación, en el marco de la tecnología educativa. Seguiré con mucho interés el texto completo y futuras investigaciones. ¡Un abrazo!
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David Hidalgo García
Comentó el 11/12/2020 a las 10:47:34
Buenos días, Rafael.
Muchas gracias por tus comentarios y aportaciones y me alegro mucho que lo consideres interesante. Estaremos en contacto.
Un abrazo.
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Nàdia Alonso López
Comentó el 10/12/2020 a las 11:30:34
Buenos días, David.
Gracias por la ponencia. Mi consulta es si a partir de los resultados obtenidos pensáis continuar trabajando en esta línea reforzando la parte positiva y mejorando la parte negativa a la que os referís en el estudio. Gracias.
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David Hidalgo García
Comentó el 11/12/2020 a las 10:53:01
Buenos días, Nádia.
Muchas gracias por tus comentarios y consultas. Desde la implantación del perfil de Instagram en la Escuela y tras obtener las conclusiones expuestas hemos seguido trabajando en el refuerzo de esas líneas al objeto de seguir captando estudiantes y mejorando la comunicación. A día de hoy, la Escuela cuenta con un área de comunicación compuesto por dos profesores que llevan la página web y las redes sociales e intentan la realización de publicaciones atractivas que atraigan la atención. Según me consta, y al objeto de intentar aumentar las redes sociales, se está valorando la apertura de una cuenta en Tik Tok, red social por excelencia entre el tramo de edad más joven. Espero valorar en próximos años la implantación de la misma.
Muchas gracias.
Un saludo.
David.
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Javier Gil-Quintana
Comentó el 10/12/2020 a las 10:52:13
¡Enhorabuena David por vuestro trabajo!
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David Hidalgo García
Comentó el 11/12/2020 a las 10:53:35
Buenos días, Javier.
Muchas gracias por tus felicitaciones.
Un saludo.
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Lucía Sánchez-Bejerano
Comentó el 10/12/2020 a las 08:53:15
Hola, David:
Lo primero de todo enhorabuena por tu ponencia.
En cuanto a los resultados que extraes, me interesa sobre todo el que habla de los resultados a mejorar en cuanto a la calidad de las publicaciones. Desconozco qué servicio de la universidad se encarga de la redes sociales pero, ¿consideras que el manejo de las redes sociales por un equipo de edad similar a los estudiantes podría realizar publicaciones que atrajeran más sus intereses? Por ejemplo, si los estudiantes generalmente valoran más las publicaciones o stories con filtros dinámicos tal vez debería considerarse hacer producciones de un estilo similar. Uno de los errores más frecuentes suele ser el emplear el mismo tipo de publicaciones en las diferentes plataformas sin llegar a explotar lo que cada una ofrece de manera individual. ¿Crees que las publicaciones que se realizan están lo suficiente adaptadas a las modas que se siguen en Instagram?
Un saludo,
Lucía
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David Hidalgo García
Comentó el 11/12/2020 a las 11:14:51
Buenos días, Lucía.
Muchas gracias por tus comentarios y apreciaciones.
La Universidad de Granada dispone de un área o gabinete de comunicación propio. Según tengo entendido, cuenta con personal que elabora y selecciona la información a publicar y otro personal "específico" que adapta la información a la web, Twitter, Facebook, Instagram y Youtube. Hasta hace tres años la ETS. Ingeniería de Edificación tan solo contaba con algún/ a becario/ a que se encargaba de las redes sociales y página web. Desde entonces, y a propuesta del Director, se constituyó la subdirección de comunicación compuesta por un subdirector y una adjunta dedicados a las publicaciones y las comunicaciones de la Escuela. Esto se ha considerado un elemento importante con respecto al incremento de estudiantes que estamos teniendo durante los últimos cursos académicos.
En mi opinión es fundamental que el uso de las redes sociales sea realizado por una persona de edad similar al sector al que te quieres dirigir. Esa persona pertenece a una generación, ha crecido con esa red social y por tanto, sabe manejarla. Esto hace que las publicaciones sean más o menos interactivas y adaptadas a las modas. Por ejemplo, en mi casa, yo solo conozco Tik Tok de oidas. Sin embargo, mi hija de 9 años la maneja a la perfección. Publica videos interactivos, recibe miles de likes y comentarios. Yo lo veo por el control parental que tiene instalado en el movil. Si fuera yo el encargado de hacer publicaciones en esa red social posiblemente serían un desastre o con muy baja repercusión social.
Muchas gracias por todo.
Un saludo.
David.
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Lucía Sánchez-Bejerano
Comentó el 11/12/2020 a las 20:12:57
Muchas gracias por la detallada respuesta. Creo que el que haya un equipo experto en comunicación es la mejor solución.
Un saludo,
Lucía
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ELENA DOMÍNGUEZ ROMERO
Comentó el 09/12/2020 a las 21:50:49
Buenas tardes David:
Mi pregunta va en la línea de la pregunta de Rocío. ¿Qué aplicación pedagógica podría tener vuestro estudio?
¿Se puede utilizar instagram como herramienta de aprendizaje en vuestra escuela?
Gracias!
Un saludo
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David Hidalgo García
Comentó el 11/12/2020 a las 11:30:29
Buenos días, Elena.
Muchas gracias por tus comentarios, apreciaciones y dudas.
En mi opinión el uso de instagram en la docencia universitaria y sobre todo en nuestra escuela, tendría muchas aplicaciones pedagógicas y podría ser utilizado para alcanzar los objetivos de calidad que establece el Documento Marco de la enseñanza de nivel superior. Las asignaturas relacionadas con la edificación y la construcción son muy visuales y cualquier detalle constructivo se explica mejor de forma visual que de forma escrita o hablada.
Los grandes inconvenientes: el desconocimiento del manejo de las redes sociales por parte del profesorado y la reticiencias a cambiar el estilo de docencia universitaria que viene desarrollando un profesor experimentado en sus ultimos años o incluso, décadas de docencia.
Muchas gracias.
Un saludo.
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Rocío Lago-Urbano
Comentó el 09/12/2020 a las 16:26:58
Buenas tardes David,
planteáis el uso de esta RRSS como un recurso didáctico en vuestra titulación y/o asignatura? Qué ventajas consideras que os podría ofrecer su uso?
Gracias, un saludo
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David Hidalgo García
Comentó el 11/12/2020 a las 11:26:10
Buenos días, Rocio.
Muchas gracias por tus comentarios, apreciaciones y dudas.
En principio, nuestra intención es la de mantener la red social instagram en la Escuela durante bastante tiempo. Es más, a día de hoy, estamos barajando la posibilidad de incorporar una cuenta de Tik Tok al resto de redes sociales.
Es cierto que hace un par de años se generó, entre el profesorado de la Escuela, un cierto interés por esta red social al objeto de ser empleada en la impartición docente. A día de hoy, y por desgracia, ningún docente la está utilizando para ello. Pienso que es por el miedo que genera el uso de estas TIC desconocidas por un profesorado que, por diversas causas, presenta una media de edad alta. Por tanto se genera un cierto pudor debido al desconocimiento.
En mi opinión, serían múltiples las ventajas de esta red social con un uso docente. La rápidez en las interacciones con el estudiantado es una de las mejores bazas. La retroalimentación de la red es fundamental y la comunicación, en caso de solicitud de información, se encuentra muy bien valorado entre el estudiantado. En mi caso, dispongo de twitter para una de mis asignaturas y en ningún caso, llego a tener la misma versatilidad que con Instagram. ¿Será una cuestión de edad? No sé...... pero el informe de IAB Elogia de 2020 en relación a las redes sociales establece que Facebook es usada por una franja de edad entre 50-60 años, twitter por una franja de entre 30-40 años, instagram por una franja de entre 20-30 años y Tik Tok por entre 10-20 años. Sería un importante reto instalar las redes sociales en la docencia de nuestra escuela.
Muchas gracias.
Un saludo.
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Rocío Lago-Urbano
Comentó el 13/12/2020 a las 15:59:17
Puede ser una variable a tener en cuenta. En mi caso uso Instagram en la interacción con el alumna y estoy obteniendo buenos resultados. Aunque de momento no estoy recogiendo datos de manera estructurada pero podríamos hacer una comparación.
Un saludo
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