CÓD.N06-S18-15 ONLINE

La organización como una realidad social compleja: el modelo AMIGO

Para analizar con mayor eficacia los procesos que tienen lugar en las organizaciones ya en el siglo XX se planteó la necesidad de superar el paradigma clásico de psicología de las organizaciones. Este planteamiento, basado en una concepción racional de la organización, resultaba ineficiente para su estudio. Aunque se han realizado aportaciones que defienden la evaluación de las organizaciones desde una perspectiva integrada y global que considere las organizaciones en sus diferentes niveles (individual, grupal, organizacional e interorganizacional) sin reducir los niveles más complejos a una simple suma o agregado de evaluaciones tomadas en niveles inferiores, este trabajo persigue hacer una revisión de uno de los modelos con mayor vigencia y aceptación: el modelo AMIGO (Análisis Multifacético para la Intervención y Gestión en las Organizaciones). Para satisfacer este objetivo se ha realizado una búsqueda documental en los repositorios de acceso abierto DOAJ, Dialnet, Redalyc, REDIB y Google académico. Los resultados alcanzados ofrecen información sobre las principales funciones del modelo, su concepción del cambio organizacional, su dinámica de funcionamiento y sus elementos constitutivos. Dentro de estos últimos destaca la comprensión de la organización a partir de un conjunto de componentes denominados “facetas”: estratégicas y paradigmáticas (como la misión, la visión y la cultura organizacional), duras (como el sistema de trabajo y la tecnología), blandas (como la gestión organizacional y el capital humano), de integración (como el ajuste y el contrato psicológico) y resultados de la organización. Entre las principales conclusiones del trabajo se confirma que el modelo AMIGO acoge los nuevos planteamientos que desde el ámbito de la Psicología de las Organizaciones se venían demandando a los modelos de evaluación e intervención en las organizaciones, especialmente en lo que hace referencia a la necesidad de plasmar en un diseño eficiente el carácter complejo que representa la organización. Su comprensión de la organización a partir de un conjunto de componentes o facetas permite un entendimiento más adecuado de la realidad organizacional ya que favorecen el análisis de las relaciones que existen entre cada grupo y el sistema organizacional, así como el estudio de las interacciones entre los diferentes grupos. En este sentido se trata de un modelo que presenta una gran coherencia interna, reflejada en sus categorías o facetas constitutivas (facetas estratégicas y paradigmáticas, facetas duras, facetas blandas, facetas de integración y resultados organizacionales) y en el planteamiento dialéctico que las relaciona.

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Cambio Eficiencia Organización Procesos RRHH

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Óscar Díaz Chica

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Hay 3 comentarios en esta ponencia

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      Óscar Díaz Chica

      Comentó el 11/12/2020 a las 13:49:53

      Hola Roxana y Cristian, buenos días. Muchas gracias por su atención y valoración.

      Roxana la aplicación del modelo permite medir resultados en un plazo reducido aunque siempre es posible considerar cambios a largo plazo, aspecto especialmente interesante para las facetas en las que, aunque se persiga, sea más complicado generar transformaciones. Entiendo que le puede resultar de utilidad la consulta de la aplicación práctica del modelo AMIGO en la metodología PREVENLAB-PSICOSOCIAL, donde puede revisar aspectos concretos del procedimiento. Esta metología se sustenta en el modelo AMIGO. Aquí le dejo el enlace: https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=&cad=rja&uact=8&ved=2ahUKEwjM9t_O88XtAhWEh1wKHWcnDWkQFjACegQIBhAC&url=https%3A%2F%2Fwww.uv.es%2F~jmpeiro%2FDoc%2FFICHA_TECNICA_PREVENLAB.pdf&usg=AOvVaw1kLcCq2Mu9ThPk4h_KCDtE

      Cristian la metodología utilizada para la obtención de los datos se ha basado en la detección de documentos en los que se aborde el modelo AMIGO así como apoyo en bibliografía especializada para abordar elementos específicos (por ejemplo para profundizar en las estrategias organizacionales). La recogida del material se ha detenido cuando se ha considerado que ya se estaba obteniendo información redudante, momento en el que se han entendido satisfechas las pretensiones de la búsqueda documental.

      De nuevo muchas gracias por sus consideraciones.

      Un saludo.

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      Cristián Cárdenas

      Comentó el 11/12/2020 a las 11:47:57

      Felicidades por el trabajo, mi pregunta es la siguiente ¿nos podrías ampliar un poco más sobre la metodología que has utilizado, sí por ejemplo has rastreado el discurso a través de un cualitativo, sí has utilizado algún software, etc.?.. Muchas gracias.

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      Roxana Caridad Córdova Valencia

      Comentó el 11/12/2020 a las 06:05:32

      Buenas noches, excelente trabajo de verdad quiero felicitar por el contenido y el tema expuesto. Mi pregunta es: ¿El modelo "Amigo" se puede aplicar indicadores que sean medibles a corto y largo plazo para todas las facetas para ver los resultados de la realidad organizacional?

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