Las múltiples dimensiones del territorio hacen de éste una máquina de potencialidades (endógenas y exógenas) y un lugar propicio para el estudio de los fenómenos sociales y urbanos. Bajo esta premisa, desde la Vicepresidència i Conselleria d’Igualtat i Polítiques Públiques se constituyó en el año 2017 una red de Laboratorios de Servicios Sociales con la finalidad de establecer una red de colaboración entre las administraciones públicas y las personas profesionales del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales (SPVSS).
En cada una de las provincias de la Comunitat Valenciana, se constituyó un Laboratorio de Servicios Sociales con la finalidad de analizar las necesidades sociales desde la perspectiva rural (Castellón), urbana (Alicante) e intermedia rural-urbana (Valencia). Tras cerca de tres años de recorrido y en el caso que nos ocupa, el Laboratorio de Servicios Sociales de la Ribera Alta (Valencia) se ha constituido como un espacio de diálogo, reflexión y proposición en materia de servicios sociales.
Por ello, es objeto de la presente comunicación describir la trayectoria del Laboratorio de Servicios Sociales de la Ribera Alta como buena praxis de colaboración y gobernanza entre administraciones públicas y profesionales en un doble sentido: como un partenariado político y como partenariado técnico y profesional. Ambos, responden a la lógica bottom-up combinando tanto la perspectiva cuantitativa como cualitativa en aras de establecer mecanismos públicos de coordinación, colaboración y cooperación para adecuar las medidas autonómicas a la realidad social de la diversidad territorial.
Entre los principales resultados obtenidos, por una parte, destacan las sinergias de colaboración en una triple vertiente: autonómica, local y profesional. El desarrollo de entrevistas semiestructuradas y de grupos de discusión entre profesionales, ha derivado en la construcción de un sistema de indicadores sociales y económicos de forma participativa entre profesionales de los distintos equipos de la comarca de la Ribera Alta. Por otra parte, el trabajo conjunto entre la academia y los recursos técnicos y profesionales de la Ribera Alta, ha conformado un espacio sinérgico entre sociedad, servicios sociales y academia poniendo el foco de atención en las necesidades sociales del territorio, los recursos, la planificación y en la investigación acción participativa.
Entre las conclusiones principales cabe destacar que la constitución de los Laboratorios de Servicios Sociales ha consolidado un instrumento paradigmático en el territorio nacional sobre el abordaje de la planificación, la ordenación y la adecuación del sistema público de protección social de los servicios sociales como cuarto pilar del Estado del Bienestar. Por su parte, su constitución como espacio de diálogo, reflexión y proposición ha constituido un pilar esencial en la mejora continua y la calidad en la provisión de los servicios sociales en el ámbito de la Comunitat Valenciana.
*** [1] Este capítulo parte del Proyecto (OTR2019-19645INVES con cargo a la línea de subvención S5178000) de Laboratorios de Servicios Sociales de la Comunitat Valenciana actualmente se encuentra preseleccionado por la European Social Network (ESN) para los European Social Services Awards (ESSA) 2020 en la categoría de proyecto de investigación. Véase en https://essa-eu.org/finalists/
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Irene Bosch Frigola
Comentó el 11/12/2020 a las 22:18:08
Buenas tardes,
Quisiera felicitarles por su trabajo y por su ponencia. Ha sido muy interesante.
Comentan que el Laboratorio de Servicios Sociales de la Ribera Alta se constituyó como un espacio de diálogo, reflexión y proposición en materia de servicios sociales.
Quisiera preguntarles si el problema de la despoblación, y en qué medida, ha repercutido en las necesidades sociales abordadas por su Laboratorio
Agradeciendo su atención, reciban un cordial saludo,
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Manuel García Goñi
Comentó el 11/12/2020 a las 19:06:58
Buenas tardes,
Muchas felicidades por la ponencia, realmente interesante. En sanidad muchas veces decimos que lo óptimo es la integración de servicios, para tener en cuenta tanto primaria como especializada u hospitalaria a la vez, desde el punto de vista de la atención global a cada paciente.
Me gustaría saber qué opináis de la integración de los servicios sociales en otros servicios públicos. En ocasiones esto significaría una gestión común con servicios sociales sanitarios, pero otras, con otro tipo de servicios públicos. Desde mi punto de vista, los servicios sociales son la clave de la prevención de muchos problemas, a veces sanitarios, otras educativos, otras económicos. Y la gestión integrada, quizás, podría ayudar. Por otra parte, se podrían así utilizar infraestructuras y redes de contactos (y networking) ya existentes.
Un saludo y de nuevo, felicidades.
Manuel
mggoni@ucm.es
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Marta Melguizo Garde
Comentó el 10/12/2020 a las 15:29:48
Felicidades por la presentación. Estaría interesado en conocer cuáles son los indicadores sociales y económicos que están utilizando y si a la hora de su fijación qué fuentes han tenido en cuenta.
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Glòria Maria Caravantes López de Lerma
Comentó el 10/12/2020 a las 20:33:45
Muchas gracias Marta por sus palabras. En lo que respecta a la batería de indicadores, en la ponencia definitiva que enviaremos aparecerá adjunto el listado de indicadores económicos que fueron debatidos en los respectivos grupos de discusión con el equipo de profesionales. En lo que respecta a las fuentes contempladas para su composición, se han basado en las disponibles en la: Diputación de Barcelona, Comunidad de Castilla y León, Comunidad de Madrid, País Vasco (Instituto Vasco de Estadística - EUSTAT) y Diputación Foral de Guipúzcoa, entre otras.
Saludos cordiales
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María del Carmen Segura Cuenca
Comentó el 10/12/2020 a las 14:10:31
Estimados/a colegas, quiero felicitarles porque me ha parecido un trabajo muy interesante y necesario, que hace que nos quedemos con ganas de mayor conocimiento sobre tal cuestión y sobre todo sobre los datos e impacto. En este sentido quería preguntarles si tienen pensado ampliar esta línea de investigación a otros laboratorios de características similares fuera de la Comunidad Valenciana. Muchas gracias
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Glòria Maria Caravantes López de Lerma
Comentó el 10/12/2020 a las 20:37:00
Estimada María del Carmen,
Muchas gracias por sus palabras, le estamos muy agradecidas. Nos gustaría ampliar la red de laboratorios a más territorios de la Comunitat Valenciana, ya que este modelo de praxis-investigación-políticas públicas fue impulsado desde la Vicepresidencia y Conselleria de Igualdad y Políticas Inclusivas y por tanto, limitado al territorio valenciano. En cualquier caso, sería buena ocasión que otros territorios (municipales y supramunicipales) pudieran poner en marcha este modelo y nutrir esa triple vertiente en pro de la ciudadanía y del diseño de las respuestas institucionales a las necesidades de la población.
Saludos cordiales
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Enrique Conejero Paz
Comentó el 10/12/2020 a las 10:33:06
Estimada Gloria, en primer lugar felicitaros por la ponencia. Este tipo de Laboratorios son un importante instrumento de empoderamiento de la ciudadanía. No obstante, creo que enriquecería vuestro trabajo una valoración de impacto. Tenéis datos sobre los recursos asignados a estos laboratorios y el impacto de sus recomendaciones en las políticas públicas de la Generalitat. Gracias. Un saludo.
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Glòria Maria Caravantes López de Lerma
Comentó el 10/12/2020 a las 20:39:39
Estimado Enrique,
En primer lugar, muchas gracias por sus palabras. Consideramos que el análisis de impacto es un elemento esencial en lo que respecta al análisis de la viabilidad de este modelo de laboratorios. No obstante, los datos que disponemos sobre dicho impacto aún no son públicos pero puedo asegurarle que dada la creciente participación de las personas profesionales, entidades locales y universidades públicas, los resultados año a año están siendo muy gratificantes.
Nos animaremos a publicar los resultados de valoración de impacto para poder poner en valor este modelo de sinergia entre praxis-investigación y políticas públicas.
Saludos cordiales
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